烟草行业迈向无人服务:机遇与挑战并存
大家好,我是烟评网站的测评编辑顾衡。作为一名理科出身的编辑,我习惯用数据和事实说话。今天,我想和大家探讨一下烟草行业是否能够迈向无人服务。从2017年“无人零售”概念诞生至今,我已经见证了这一领域的与变革。在疫情期间,无人服务的概念再次被提及,那么,对于烟草行业来说,这究竟是一个机遇还是挑战呢?接下来,让我们一起探讨这个问题。 疫情之下,自助购背后的“无收银”有效缓解了门店的人,了消费者与收银员之间的近距离沟通,受到了极大的关注,如盒马鲜生、美团、饿了么