烟草职能转型:质量从自我归位出发
大家好,我是烟评网站的测评编辑顾衡。作为一名理科出身的编辑,我深知数据对于理解烟草行业的重要。在我的职业生涯中,我曾任职于食品检测实验室,对数据和事实有着极高的要求。今天,我想和大家探讨的是烟草职能转型中的质量问题。正如2015版《市场营销》所定义的,市场营销不仅仅是传递价值,更是管理顾客关系。作为客户经理,我们需要从自我归位做起,理解自己的角色和职责,才能更好地服务客户,推动烟草行业的质量。 随着卷烟营销市场化取向改革的推进,各单位积极推动客户经理职能转型,促进客户经理转观念、重服务